Notebook não detecta wireless? Parou de funcionar a rede wireless? O que fazer…
julho 19th in Diversos by .

Notebook não detecta wireless? Parou de funcionar a rede wireless? O que fazer…

Notebooks da HP da série Pavilion TX2, TX2500, TX2000, TX1000, DV1000, DV2000, DV6000, DV9000, DV4, DV5, DV6, DV7 e Compaq Presário V2000, V3000, V6000, F500, C700, entre outros, tem apresentado sintomas de superaquecimento, Wireless para de funcionar e finalmente não da mais imagem no monitor LCD.

Este sintoma acontece com mais frequência em notebooks HP mas também ja vimos este defeito em varias outras marcas de notebooks Ex.:  Dell, Toshiba, STI, Positivo, Acer e outras…

Mais antes de chegar a  conclusão que este é o defeito do seu Notebook faça os seguintes testes.:

1- Verifique se o interruptor que liga a antena Wirelless está ativo.
2- Se possível verifique se outro notebook esta conectando normalmente a rede wireless.  Pode ser um problema no seu router ou na internet de banda larga (Speedy ou Net Virtua Etc..) ou leve o seu notebook em outro local com rede wireless e tente conectar.
3- Apague e digite novamente a senha de conexão da wireless (WEP,  WPA etc…)
4 - Experimente reinstalar os drivers da placa wireless.
5- Verifique as configurações de rede. Talves  tenha digitado algum número IP errado manualmente. (Geralmente estes números são pegos automaticamente através do DHCP do seu router).
6- Pode  formatar o notebook  reinstalando o windows com o cd de recovery fornecido pelo fabricante. Não esqueça de fazer um backup antes, este procedimento apaga todos os seus arquivos.
7- O defeito também pode ser na placa Wireless mini-Pci que costuma ficar na parte de baixo do notebook. Pode se trocar para testar. (É muito raro esta placa apresentar defeito.)
Algumas das dicas acima precisam de um pouco de conhecimento técnico. Não tente fazer se tiver alguma duvida.

Se com todas estas dicas acima a rede wireless não funcionar, a possibilidade de seu notebook estar com problema no BGA da placa mãe é muito grande.

A HP esta fazendo recall dos equipamentos, se o seu aparelho estiver na garantia procure uma assistência autorizada, porém se você comprou em outro país e não tem como enviar o notebook , ou finalizou a garantia. Nós temos a solução.

Como acontece

Devido a normas européias que proíbem o comércio de produtos eletrônicos que contenham metais pesados como chumbo, mercúrio, entre outros, pois são nocivos ao meio ambiente, a indústria está se adequando e eliminando esses materiais das suas soldas e componentes, utilizando uma tecnologia de solda chamada Lead free ou Pb-free (solda livre de chumbo), para poder vender seus produtos em países com essa exigência.

A solda sem chumbo é uma solda mais rígida, pois não possui as propriedades mecânicas do chumbo (maleabilidade), que é substituído por prata ou cobre e tem seu ponto de fusão maior suportando melhor altas temperaturas, porém é uma tecnologia que está amadurecendo, por isso os problemas…

Causas do Problema

Em função da flexibilidade do aparelho, somado a tecnologia da liga de solda dos componentes, movimentos como o de abrir e fechar a tampa LCD, digitar, usar o notebook no colo, impactos no transporte, rompem a solda da trilha ou do chip BGA causando mau contato, pois a solda é rígida e não suporta elasticidade, iniciando imediatamente superaquecimento em função deste mau contato – (pois não há secção nominal suficiente para passagem dos elétrons), perdendo funções diversas, como wireless, teclado, USB, mouse, travamentos, telas azuis e finalmente não ligando mais, podendo até queimar o chip.

Início do Problema

Superaquecimento, falha no wireless e ausência de imagem na tela LCD.

A solução!

É um problema simples de resolver com as ferramentas certas, com 80% de chance de reparo.

Removemos o chip BGA, trocamos as soldas em esferas do BGA por uma liga estanho-chumbo (Sn63/Pb67), e se necessário trocamos o chip BGA por um novo, utilizando estação de solda BGA infra vermelho, que garante precisão absoluta e qualidade de fábrica nas soldas, revisamos o sistema de resfriamento, resolvendo em definitivo os problemas da placa-mãe e do notebook.

Sintomas mais comuns:

  • O notebook não detecta redes sem fio e o adaptador wireless não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.
  • Não há vídeo na tela LCD do computador ou monitor externo.
  • O notebook não tem energia e não há LEDs ativos.
  • Falha nas portas USB’s e no funcionamento da webcam.
  • O notebook não se inicializa.
  • O indicador de carga da bateria não se acende quando a bateria está instalada e o adaptador AC está conectado.
  • O notebook emite um único bipe, durante a inicialização, indicando que não há alimentação.
  • O monitor externo funciona, mas não há imagem na tela LCD do notebook.
  • O notebook emite dois ou três bips, e não emite imagem na tela LCD do notebook.
  • O notebook emite quatro bips, pisca os leds e não emite imagem na tela LCD do notebook
  • O notebook pisca os leds, e não emite imagem na tela LCD do notebook
  • O notebook liga somente um vez aparecendo imagem na tela LCD, mas após desligado não volta a dar imagem quando acionado o botão de power on.
  • A imagem fica quadriculada ou distorcida quando o notebook é ligado ou durante o processamento de Dvds ou vídeos.

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Atualmente temos mais de 60 empresas que trabalham em parceria conosco, espalhadas por praticamente todos os estados do país. Hoje em dia a terceirização de alguns serviços é a solução para manter seu negócio enxuto e ao mesmo tempo manter sua empresa competitiva no mercado, podendo oferecer os serviços mais procurados do momento, sem necessidade de altos investimentos em equipamentos e técnicos, e com toda qualidade e garantia que só uma empresa especialista na área é capaz de oferecer. VOCÊ QUE É REVENDEDOR E PRECISA DE UMA PARCERIA, CONSULTE-NOS PARA PREÇOS E CONDIÇÕES ESPECIAIS!!

GARANTIA:

6 meses da manutenção em geral. damos o dobro da garantia da concorrência. Por um bom motivo, confiamos no nosso serviço e sabemos da qualidade do mesmo!
Não efetuamos reflow, pois o processo de reflow não é garantido, utiliza-se a mesma solda lead free de baixa qualidade, e a oxidação responsável pela maioria dos defeitos continuará a existir.

O que é problema de BGA?

Notebooks de todas as marcas que usam como chipset ou GPU chips da fabricante nVidia (e em casos menos frequentes com chipsets ATI e INTEL tambem), tem apresentado problemas em larga escala (problemas estes popularmente chamados de “problema de BGA”).
Vários fabricantes e modelos são afetados com isso, entre eles Acer, Sony Vaio, Apple MacBook Pro, Asus, Amazon PC, Toshiba e principalmente HP e COMPAQ DV2000, DV6000, V6000, DV9000, TX1000, TX2000 TX2, DV2, DV3, DV4, DV5, DV7 e outros. As falhas que esse problema pode provocar são várias, e os sintomas disso no funcionamento da maquina são inúmeros

Sintomas deste defeito:

* O notebook não detecta redes sem fio e o adaptador sem fio não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.
* Não há vídeo na tela LCD do notebook ou monitor externo.
* O notebook não tem energia e não há LEDs ativos.
* O notebook não se inicializa.
* O indicador de carga da bateria não se acende quando a bateria está instalada e o adaptador AC está conectado.
* O notebook emite um único bipe, durante a inicialização, indicando que não há alimentação.
* O monitor externo funciona, mas não há imagem na tela LCD do notebook
Se o sintoma do seu notebook não estiver listado acima, consulte-nos para saber se ele faz parte da série de problemas.

Como resolvemos estes problemas:
A solução destes problemas consiste em, primeiramente, ressoldar o chip com problema ou até mesmo trocá-lo (depende de cada caso), depois melhorar a dissipação de calor do chip em questão adotando aparatos em cobre nas superficies de contato juntamente com pastas térmicas baseadas em prata. Feito isso, baixamos a tensão de trabalho do chip (mantendo-a dentro da faixa de trabalho especificada pelo fabricante) afim de reduzir o calor gerado pelo mesmo. Finalmente, atualizamos a BIOS para que o cooler trabalhe de forma mais eficiente e assim o problema não volte a ocorrer.
Ao contrário do que muitos imaginam, essa não é uma solda comum, que pode ser feita em casa com os tradicionais ferros de solda, muito menos usando métodos caseiros dos mais diversos como vistos em fóruns pela Internet. Trata-se de um chip extremamente complexo, que além de ter centenas de pontos de solda, ainda usa tecnologia BGA, onde esses pontos ficam entre o componente e a placa, não podendo ser vistos e nem acessados.

Atendemos todo o Brasil

  • Envie pelo correio: informe dentro da embalagem todos os seus dados, endereço, e-mail.
  • Informe dentro da embalagem o problema do equipamento.
  • Endereço: Av. Antártico, 520 – JD do Mar – São Bernardo Campo – SP – CEP:09726-150 – Tel. 011 4227-2001
  • Atendimento na loja de segunda a sexta-feira das 9:00 às 18:30hs
  • Orçamento sem compromisso – prazo varia de um a sete dias, depende do problema.

Temos outros serviços Exclusivos realizados em notebooks e macbooks:

  • Conserto de teclado de notebook, recuperação em caso de derramamento de água e outros líquidos.
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  • Upgrade de memória ram e hard disk de notebook, macbook, netbook, desktop e etc…
  • Fazemos um backup completo no caso de upgrade de HD que dispensa a reinstalação do sistema e outros programas.
  • Manutenção preventiva, como por exemplo: limpeza interna, limpeza de cooler e dissipador, verificação de vírus e etc.
  • Reinstalação de sistema operacional, softwares, configuração, remoção de vírus, formatação do HD, backup e etc.
  • Instalação do Windows XP e Windows Vista no Mac em dual boot ou através de máquina virtual.
  • Manutenção e reparo em placa mãe de notebooks de todas as marcas e modelos.
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Prestamos serviços de assistência técnica em todas as marcas de laptop, dentre elas podemos destacar as principais em que somos especializados: ACER ACMA ACOM ACROS ACT ALTIM AMAZON PC AMBRA AMREL AMS AOPEN APPLE ARM COMPUTER ASI AST ASUS AT&T AVERATEC CCE CHEM USA CLEVO COMPAL COMPAQ DAEWOO DELL ECS FUJITSU HEWLETT PACKARD HP ICC IBM ITAUTEC KDS LENOVO LG MEGAWARE MICROBOARD MIRAX NEC NOVA INFORMÁTICA NOVADATA POSITIVO MOBILE PHILIPS SAMSUNG SEMP TOSHIBA SONY VAIO TOSHIBA TWINHEAD WINBOOK e outros.

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92 Comentários

  • rafael
    14 de fevereiro de 2014
    • katia
      21 de abril de 2014
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  • katia
    Rafael bom dia. Pode ser drive, antena wireless ou problema placa mãe. Att.
  • rafael
    Meu notebook é um hp pavilion tx100 e o WiFi não funciona mesmo ativando o botão na parte da frente, ao invés de liga o WiFi liga o Bluetooth, funcionou um dia e nunca mais achou nenhuma rede, da uma mensagem assim: Windows (vista) não reconhece rede alguma, please me ajude. Quando eu clico naquele ícone que tem dois pcs pequenos aparece desconectado, e fala você não está conectado a nenhuma rede ai eu clico em conectar em uma rede mais faça q p Windows não consegue localizar rede alguma, e ta ativado a função ” mostrar notificações de redes novas” vai não aparece nadaaaaaaa
  • katia
    Osmar boa tarde. Conserto de placa mãe a partir de R$ 120,00. Att.
  • katia
    Erick bom dia. Indicamos encaminhar o aparelho pra orçamento. Att.
  • osmar
    a placa mae pode esta assim a mais de 1 ano e 7 meses .so com esse problema eu acho ate q e mais e nunca deu mais q isso .
  • katia
    Osmar boa tarde. A partir de R$ 50,00. Att.
  • osmar
    e ser for a placa wifi quanto custa
  • katia
    Osmar boa noite. Manutenção em placa mãe de note a partir de R$ 250,00. Att.
  • osmar
    sera q e placa mae ou placa wifi com com defeito o com mal contato. se for placa mae qual seria o orçamento. a ele tem 3 anos e ja esta assim a 1 ano 7 meses.
  • katia
    Osmar boa noite. Provavelmente está com problema na placa mãe. Att.
  • osmar
    meu positivo quando mexo a tampa wifi desliga e as veses e webcam. se colocar uma placa wireless q tenho de um pc desktop .um adptador ele pega no notebook e nao cai mais .mais quando deixo wifi do not e so fexar a tampa que cai.mais tbm e so apertar fn e f 11 2 vezes q volta e se nao mexer mais fico horas. o q deve ser.
  • Erick
    Eu estava utilizando o wifi normalmente de madrugada quando do nada todas as redes Wifi sumiram. Fui no Programa Wifi e aparecer assim:
    Não há AP sem fio proximo.
    Ja tinha acontecido isso antes mais levei em um assistente tecnico e ele concertou em menos de 1h
    mais n sei como ele fez isso. Ele disse que tinha uns Botoes que vc pressiona ai volta. O Unico que eu conheço é o FN (Função) + F9.

    Meu PC é da Marca Samsung.

    Queria saber como fasso pra concertar isso

  • katia
    Viana boa noite. Pode ser problema no router ou no note. Indicamos encaminhar o note pra orçamento. Att.
  • vianna
    meu notebook dell 14”inspiron, N4030

    ele reconhece a rede wirelles mas nao consegue se conectar , sera um problema do router,

  • katia
    Marina boa tarde. Precisamos analisar o aparelho pra verificar o que está acontecendo. Att.
  • katia
    Leandro boa noite. O equipamento pode estar com problema na placa mãe. Indicamos encaminhar o aparelho pra orçamento. Att.
  • Leandro Lazaro
    Olá tenho um notebook da marca HP, e de vez equando o wireless para de funcionar, sendo que o wifi esta atino normalmente em outros aparelhos, e pra resolver tenho q reiniciar o notebook para voltar ao normal.
    Sera que é algum problema mais sério?
  • Marina
    Ola, tenho um notebook HP DM4 que tem superaquecido com facilidade e capta o sinal de wi-fi muito fraco de como era antes, o que pode ter acontecido?
  • katia
    Joyce bom dia. Indicamos encaminhar o note pra análise. Att.
  • Joyce Sousa
    Meu notebook e da positivo, meu wifi desativa sozinho e mesmo eu apertando fn+f11 ele não volta ao normal, só volta quando eu reinicio o not.. mais ai ele desativa toda hora e toda hora tenho que reiniciar, gostaria de saber como arruma ?
  • Petterson
    Consegui solucionar o meu problema, comprei um mouse rsrsrs
    Vlw de qualquer jeito.
    flw abraço.
  • katia
    Cassio, bom dia. Provavelmente é problema na placa mãe. Att.
  • cassio
    meu note é um ACER ,ele pegava normal o wifi mas do nada parou,tod os nots aki estão funcionando.
  • Daniel
    Pode ligar na parte prata da tela. não vai dar curto nenhum.
  • Daniel
    Com estas informações que passou. Não tenho com te ajudar, teria que trazer aqui na loja para analisarmos melhor este defeito.
  • Petterson
    O touchpad do meu notebook nao funciona simultaneamente com o teclado. O meu not é windows 7 starter da lenovo.
    Vcs podem me ajudar?
    agradeço desde ja.
    abraço.
  • katia
    Renata, boa noite. Indicamos encaminhar pra análise, pode ser problema na placa mãe. Att.
  • Renata
    boa tarde, tenho um notebook hp e meu notebook não está lendo o wifi, a letra b não está pegando a a metade da tela está um pouco clara e treme quando eu ligo! oq fazer ?

    Aguardo resposta ;*

  • katia
    João Gilberto, boa tarde. Conserto de placa mãe a partir de R$ 250,00. Att.
  • João Gilberto Nunis
    Boa tarde. Eu tenho um TX-2000 e ele começou a apresentar os sintomas de falha de BGA. A principio o wireless deixou de funcionar, hora funcionava, hora não até não mais ser detectado. Agora os sintomas se agravaram e há horas que o notebook não liga, outras ele liga mas a imagem inicial fica tremida, e as vezes liga normalmente e eu posso trabalhar com ele. Queria saber qual o valor aproximado de um reballing. Obrigado!
  • thiago
    meu amigo eu tenho um cce wn55c ele tava com a carcaça (pate ce cima) muito surada ae eu trokei com um amigo eu notei que so tinha um cabo da antena werelles ae eu instalei e soldei no mesmo ponto onde tava ma eu percebi uma perda muito grade de sinal ja abri ja revi os cabos ja botei outro adesivo akele que e a antena botei 2 um an cada lado da carcaça, vc sabe me dizzer mais ow manos oq deve ser? sera se eu tenho que ligar o fio na parte prata da carcaça eu tenho medo de ligar e fechar algum curto, e ajuda meu amigo!!!!
  • Daniel
    Deve ser problema de driver. Mas para uma analise melhor encaminhe para nossa assistência.
  • Deyvide
    Boa tarde formatei um Note Toshiba Satellite L645D – S4056, e agora ele não está funcionando a Wireless, ja tentei instalar o Driver mas não funciona. Quando ligo o Note a luz indica que a wireless está ligada, tento desativá-lo pressionando Fn + F8 e mesmo assim ele não desliga, fica sempre ligado. Qual será o problema?
  • Daniel
    O note deve estar com algum problema nas saídas Usbs. Teria que trazer em nossa assistência técnica para uma avaliação.
  • katia
    Norton, boa tarde. Indicamos encaminhar o note pra analise, assim poderemos lhe fornecer o orçamento grátis sem compromisso. Att.
  • katia
    Rafaela, boa tarde. Provavelmente o problema é na placa mãe. Att.
  • Norton
    Olá Possuo Um notebook dv2000 (dv2214us) ele apresenta esse problema de superaquecimento, quando esquenta muito o wireless dele desliga e ou o vídeo congela. ele funciona mas quando esquenta trava, quanto sairia para concertá-lo, resolver esse problema de superaquecimento com essa ressoldagem mais a manutenção no sistema de refrigeração? Fico no aguardo.
  • RAFAELA CIRQUEIRA
    Olá boa tarde, tenho um notebook HP Pavilion dv5-2112br, ele estava pegando wi-fi normalmente, de repente ele não reconhece mas o wi-fi, nem na minha casa nem em outros lugares que ja tentei e na minha casa outros pcs reconhecem a rede normalmente,o que fazer, e não consigo instalar o wi-fi novamente,.Por favor me deem uma saolução….Desde já agradeço
  • livio
    obrigado funcionou mesmo valeu !!
  • chano
    amigo tenho um hp pavilion ze 4900, instalei drivers de um adaptador usb edimax ew7318, funcionou blz, mas agora parou de funciona o wireless do not,n atualiza mais as redes sem fio, oq devo fazer?
  • katia
    Fabiano, boa tarde. Encaminhamos retorno no seu e-mail. Att.
  • Fabiano
    Bom dia, tenho um HP TX2000, que as vezes nao funciona rede wireless dai ponto uma antena extrena e fica ok, ja aconteceu uma vez de a tela ficar preta, mas depois funcionou
    qual sua previsao e se for a solda quanto tmpo demora e quanto fica + – se levar vc faz na hora?
  • Daniel
    Tente reinstalar os driver de rede wireless.
  • katia
    Lucas, boa tarde. A tela de 14 fica a partir de R$ 350,00. Att.
  • katia
    Yan, boa tarde. Encaminhamos retorno em seu e-mail. Atenciosamente.
  • Manoel Mello
    Olá, tenho um STI IS1412, e a Wireless não inicia (código de erro 10), ele reconhece o dispositivo mas fica com aquela exclamação amarela e no fim não funciona, o que faço?
  • lucas
    amigo é por que meu not da (sti) foi formatado e agora nao ta mais pegando o wifi mesmo quando aperto o botão que liga ,ele não da nem sinal de vida :( , dai eu queria saber o por que disso ??
  • Yan
    eu tenho um HP Pavilion dm4.
    a luz do wi-fi está laranja, nao detectando nenhuma rede wi-fi. agora nao sei como desligou e nem como ligar !
    ja tentei apertar a tecla com o FN e nada.
    o que eu faço ?
  • Daniel
    Possivelmente o problema esta na placa wireless ou no flat da antena. Necessário trazer para um orçamento gratuito.
  • leandro
    meu laptop da cce NCV-C5H6F ele asende a antenha do wifi so que não detecta nem uma rede.

    alguempode me ajudar porfavor,obrigado.

  • katia
    Henrique, boa tarde. Precisamos analisar o equipamento pra lhe passar se tem conserto ou não. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica. Atenciosamente.
  • henrique
    meu net e da philco modelo PHN-10403 a rede sem fio funciona em outros computadores mas o meu net nao acha nenhuma rede, e como se o meu roteador estivesse invisivel, a rede daqui funcionava antes, fui viajar e quando voltei ele nao encontrou mais nenhuma rede da vizinhança
  • katia
    Biah, bom dia. Indicamos encaminhar o equipamento para nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150, orçamento grátis sem compromisso. Atenciosamente.
  • Biah
    Oi meu not é um dell inspiron, e está dizendo que não esta conectado e não há conexões disponíveis, o roteador está funcionando normalmente, mas não sei o que fazer, obrigada.
  • Daniel
    Possivelmente o problema esta no seu router. Teste em outro roteador para confirmar.
  • Denis
    Tenho um TX-2120 que tem exatamente este problema. O curioso, é que o botão de wifi dele continua funfando, liga(azul) desliga(laranja). Não teria o driver dele aí não? Caso não funcione por reinstalação de driver lhe encaminharei ele o mais breve!
  • Leonardo Lobato
    Olá, tenho um not Positivo, o problema é que tenho um sinal de wireless em minha casa com um roteador DLink, porém o meu not não detecta mais este sinal, nem mesmo quando meu not esta do lado do roteador…No entanto ele (meu not) detecta vários outros sinas Wireless que tem em volta da minha residência. O que poderia ser este problema??? E como faço para arrumar?? Obrigado.
  • katia
    Amanda, boa noite. Qual o modelo do notebook. Aguardo seu retorno. Att.
  • amanda
    Eu queria mesmo saber, mas não consigo fazer funcionar , por que meu net nao tem esse botao comutador pra ligar ou desligar o wifi , sacou ? rs Ele não detecta mais nenhuma rede wireless aqui da vizinhança, e é isso que eu queria saber, como fazer funcionar! espero a resposta , obrigada ^^ qw
  • katia
    Ricardo, boa noite. No modelo de equipamento mencionado até o momento não tivemos nenhum caso de problema no sensor de tela. É necessário uma análise na pl. mãe do seu note, geralmente quando vc mexe na tampa, acaba movimentando a placa mãe e cabos ocasionando contato no chipset de vídeo. Estamos ao seu dispor para maiores esclarecimentos. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Agradecemos seus votos e aproveitamos pra transmitir os nossos. Atenciosamente.
  • katia
    Douglas, boa tarde. Precisamos analisar o equipamento pra lhe passar o valor do conserto. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Atenciosamente.
  • Douglas
    meu notebook é Samsung, eu levei formata-lo antes ele era Win7 starter edition agora é Win7 home premium ele ficou melhor mas agora ele não capta o sinal wi-fi. ele só procura rede com um aparelho usb q coloko, oq vc acha que é ?
    quanto sairia +\- para arrumar o wi=fi ?
  • RICARDO
    AMIGO, TENHO UM HP TX2540BR. JA LEVEI A UMA PSSSOA PARA ARRUAMR E ELE ME FALOU QUE TINHA QUE FAZER UM REBALING. ACONTECE QUE O PRBLEMA DELE É SOMENTE NO SENSOR DA TAMPA. VEJA, FUNCIONA TUDO, VOCE MEXE NA TELA PARA FRENTE E PARA TRÁS E ELA DA SINAL DE MAL CONTATO. JA TROQUEI O CABEAMENTO E OS FLATS DO VÍDEO, JA TRABALHEI COM ROBÓTICA E MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS DESDE 1979. PROFISSÃO QUE NÃO EXERÇO MAIS EM FUNÇÃO DOS TRBALHOS HUMANITÁRIOS QUE FAÇO A ALGUM TEMPO. ALIÁS TENHO DOIS EQUIPAMENTOS. QUANDO FECHO A TAMPA E ABRO NOVAMENTE ELE DÁ VÍDEO IMEDIATAMENTE NA TELA PRINCIPAL E PODE TRABALHAR UM MÊS COMO PODE DAR O PROBLEMA COM CERTA FREQUÊNCIA. ELE SOMENTE RETORNA O VÍDEO QUANDO ATINGE 2 CM PARA FECHAR A TAMPA, LOGO PENSO QUE COMO O SENSOR DO FECHAMENTO DA TAMPA DE OUTRO É UM INTERRUPTOR SIMPLLES ESTE DEVE SER UM INTERNO OU POR MAGNETISMO OU ALGO ASSIM, GOSTARIA DE SUA ORIENTAÇÃO PARA PODER ARRUMAR ESTE EQUIPAMENTO. JA GASTAMOS O QUE NÃO PODIAMOS COM UM PESSOAL QUE TROCOU O DVD, CONTROLE REMOTO, PAINEL DO VOLUME, WIRELESS E COISAS ASSIM, POR ISSO NÃO TEMOS MAIS VERBAS PARA INVESTIR NOS MESMOS. TODOS OS EQUIPAMENTOS SÃO INVESTARIADOS POR MIM QUANDO CHEGAM FORA DE GARANTIA, TIPO S/N E P/N DOS COMPONENTES E PEÇAS INTERNAS. NO MOMENTO ESTÃO SENDO OPERADOS COMO DESKTOP COM MONITOR AUXILIAR. O OUTRO NOTE IGUAL SÓ TRABALHA COM O MODO DE SEGURANÇA, QUANDO TIRO O HD DO PRIMEIRO E COLOCO NESTE ELE LIGA ENTRA NO WINDOWS E IMEDIATAMENTE ENTRA EM ESTADO DE IBERNAÇÃO. RELIGO ELE E ELE LIGA NOVAMENTE ENTRA TELA DE IDENTIFICAÇÃO E PASSADO ALGUNS MINUTOS ELE DESLIGA. JA DESLIGUEI O SISTEMA DE IBERNAÇÃO QDO SE FECHA A TAMPA. MAS NO MODO DE SEGURANÇA ELE TRABALHA 24 HS. AS VEZES ELE ENTRA E TRABALHA NORMALMENTO COMO SE NADA TIVESSE ACONTECIDO. TUDO ACONTECE DEPOIS DE MOVIMENTAR A TELA DO VÍDIO O QUE ME SUGERE QUE ESTE PROBLEMA DO SENSOR DA TAMPA É CRÔNICO. CONTO COM SUA AJUDA. SE NÃO PUDER AJUDAR VOU ENTENDER. FELIZ NATAL A TODOS E FELIZ ANO NOVO.
  • katia
    Fernanda, boa tarde. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Atenciosamente.
  • Fernanda
    Olá, meu notebook é positivo e apresenta estes problemas, como o senhor mesmo descreveu.
    Gostaria de fazer um orçamento, como faço??
  • katia
    Kaue, boa tarde. Manutenção de placa mãe à partir de R$ 250,00. Precisamos analisar o equipamento pra lhe passar se tem conserto ou somente trocando. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Atenciosamente.
  • katia
    Victor, boa tarde. Indicamos encaminhar o equipamento para nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150, orçamento grátis sem compromisso. Atenciosamente.
  • katia
    Cleison, boa tarde. Precisamos analisar o equipamento pra lhe passar qual peça está com defeito. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica, situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150 . Atenciosamente.
  • kaue
    ola, meu notebook esta apresentando exatamente esses defeitos, frequentemente as portas usb param de funcionar com qlqer toque ou até msm o apoio das maos ao digitar. Pelo que pesquisei, descobri q minha placa wirelles é ligado por meio de uma porta usb interna, ou seja, a internet esta caindo o tempo todo … ahh e tbm esta aparecendo tela azul juntamente com uns chiados!! (positivo sim+)
    gostaria de saber se realmente é o chip BGA (msm se encaixando perfeitamente aos sintomas e provaveis causas do problema) e qnto ficaria para concerta-lo??
  • victor
    Olá,
    Algo estranho aconteceu com meu HP Mini: estava utilizando ele normalmente e fui almoçar; para isso, fechei a tampa com ele ligado. Quando voltei ele tinha descarregado. Conectei na energia e iniciei novamente. Agora, não reconhece mais redes sem fio, e aqui em em casa tenho outros aparelhos conectados as redes sem problemas. Também houve conflito com o mouse USB. Ele já teve problemas com o Cooler, que hoje funciona ” a força”.

    Teria algo a ver com esse problema citado no post? O que devo fazer?

  • Cleilson
    Meu notebook acessava normalmente à internet do PC de casa (tenho roteador). Agora só acessa se estiver ligado na tomada… Se estiver ligado só na bateria ele não acessa à internet…

    O que será isso?

  • katia
    Fernando, boa tarde. Manutenção de placa mãe à partir de R$ 250,00. Precisamos analisar o equipamento pra lhe passar se tem conserto ou somente trocando. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Atenciosamente.
  • Fernando
    O meu not é um TX2075br e hoje apresentou problema na rede sem fio. Ainda vou fazer uns testes para ver se realmente seria o BGA.
    Caso fosse e tivesse que refazer a solda quanto ficaria? No caso de troca do Chip BGA também qual o valor?
  • katia
    Charles, boa noite. Pelos sintomas o equipamento está com problema de aquecimento, precisamos verificar até que ponto afetou a placa mãe. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Atenciosamente.
  • Charles
    boa noite tenho um Acer aspire 5516 a luz do Wireless dele tem vez que nao ascende e quando acende fica piscando, tem ves que ascende e nao detecta a rede, as vezes detecta a rede funciona uns 5 minutos e cai,se eu tentar desligar o wirelles pelo botao ele nao desliga. o que pode ser? como faço pra saber se o noot esta super- aquecido??
    desde de ja obrigado!
  • katia
    Bruno, boa tarde. Manutenção de placa mãe à partir de R$ 250,00. Precisamos analisar o equipamento pra lhe passar se tem conserto ou somente trocando. Fazemos orçamento (sem custo) em nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150. Atenciosamente.
  • Bruno Pardal
    Boa tarde,

    O meu HP TX2000 não dá imagem.
    Ligado a um monitor externo, funciona na perfeição e tem wireless.
    Mas quando o ligo aparece o logo da HP e apaga-se de imediato! Se fechar o ecra numa certa posicao ele volta a ligar mas apaga de seguida.
    Conseguem descobrir o que é?
    Obrigado!

  • katia
    Ana Paola, boa tarde. Indicamos fazer limpeza interna preventiva uma vez por ano. Caso queira encaminhar o equipamento para nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150, efetuaremos orçamento grátis sem compromisso. Atenciosamente.
  • Ana Paola
    O meu computador também não reconhece mais o wireless… ele superaquece mesmo, mas como eu sempre tive problemas com a alta temperatura com outro note, utilizo uma mesa de cooler externo desde o começo. Mesmo assim ele deu este problema…. qual a chance da tela começar a dar problema também?

    Desde já, obrigada.

  • katia
    Matheus, bom dia. Indicamos encaminhar o equipamento para nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150, orçamento grátis sem compromisso. Atenciosamente.
  • katia
    Fabio, boa tarde. Pode ser placa mãe, aquecimento entre outros. Indicamos encaminhar o equipamento para nossa assistência técnica situada na Av. Antártico nº 520, Jardim do Mar, SBC, SP CEP.: 09726-150, orçamento grátis sem compromisso. Atenciosamente.
  • Matheus
    Meu not da HP nao segura mais bateria, entao uso ele sempre conectado a alguma fonte atravez do fio, mas agora o wi-fi parou de vez, a luz do botao do teclado fica vermelha e qdo aperto não muda, continua vermelha como se n tivesse feito nada! O oq pode resolver td isso? e qto fica?
  • Fabio Alves
    olá, gostaria de uma informação. Eu tenho um hp pavillion dv9010us. Ele parou de funcionar do nada, agora eu aperto para ele ligar ele acende os leds azuis e nao aparece nada na tela, e fica reiniciando.

    O que aconteceu com ele ??

  • Daniel
    Por volta de R$ 440,00 (2X-Visa). Atenciosamente.
  • katarina
    Sim, ele é da HP… Fica muito caro para consertar a placa mãe? Obrigada
  • Daniel
    Pela descrição o seu notebook e um HP. Provavelmente o problema é na placa mãe (BGA). este interruptor e muito difícil de quebrar.
  • katarina
    Por favor, meu interruptor que liga/desliga a conexão sem fio parece estar quebrado.. Eu desloco ele para o lado que ativa mas a luz não fica azul, continua laranja, e o notebook assim não localiza as conexões disponíveis.
    Como eu posso arrumar isso? Ele está mesmo quebrado?
  • katia
    Yuri, bom dia. Indicamos encaminhar o note para avaliação técnica, assim poderemos lhe dizer com certeza qual item está com problema. Orçamento grátis. Nossa assistência técnica está situada em São Bernardo do Campo – SP, na Avenida Antártico nº 520, Jardim do Mar.
  • Yuri
    minha antena wi-fi tbm parou de funcionar…

    tava usando o pc normalmente e do nada ele fico reiniciando sozinho varias vezes e depois parou…agoraaa ele fika aparecendo failure disk hardware TOSHIBA ….. press F1 ai eu aperto e ele inicia normalmente mas a antena nao liga.. tentei fomatar ma mesmo assim ela naum acende e ne detecta o hardware…. e problema da placa da antenaa o do BGA ???

  • Edilson
    qual pode ser o problema que a rede sem fio do meu netbook, a antena wifi do meu notebook parou de funcionar, a conexão wireless parou de funcionar de uma vez, a rede wireless do hp pavilion parou de funcionar, ampliar busca wireless, ampliar wireless celular, amplificador de sinal wireless 30dbi, antena com fonte aumenta sinal wireless, antena wireless do notebook não funciona, antena wireless parou de funcionar, nao detecta wireless, adaptador notebook carregador manutenção, adaptador para reforçar o sinal da rede sem fio do notebook, wireless nao detecta a rede
  • katia
    Danilo, boa tarde. Se o drive dele estiver instalado e mesmo assim não conectar provavelmente é problema na BGA. Indicamos encaminhar o notebook na nossa assistência técnica situada na Av. Antártico 520, Jdim do Mar em SBC, onde um dos técnicos poderá lhe confirmar o orçamento. Lembrando que o orçamento é grátis.
  • Danilo
    Formatei meu notebook mas o wireless não acende. Será que é problema neste componente BGA?

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