Defeitos com notebooks HP e Compaq série: DV 2000, DV 3000, DV 6000 e DV 9000 laptop
As séries de notebooks HP DV2000/V3000, DV6000/V6000, DV9000, TX1000, TX2000, F500 e CQ60 apresentam problemas após algum tempo de uso, geralmente quando a garantia da HP já não cobre o serviço de manutenção.
O superaquecimento ocasionado por essa falha de projeto danifica componentes e impede o funcionamento dessas máquinas.
Em primeiro lugar, vale lembrar que aparelhos de quaisquer marcas podem apresentar defeitos. Umas, no entanto, são campeãs de retorno à manutenção, mas não estou afirmando, entretanto, que seja assim com a HP. Uma marca boa pode eventualmente ter problemas com alguma série de seus produtos. Quando ainda está na garantia, é imprescindível que se recorra a ela. Ainda, nos casos dos defeitos que as séries DV2000 e DV6000 da HP estão apresentando, é preciso procurar saber se há recall para o modelo do seu notebook, garantia estendida, etc.
O notebook / laptop pode apresentar mais de um dos defeitos descritos abaixo simultaneamente.
Nos notebooks TX1000, TX2000, Pavilion dv2000 e Presario v3000 os defeitos principais são:
- Não detecta redes sem fio e o adaptador sem fio não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.
- Não há vídeo no tela LCD do computador ou monitor externo
- Teclado e touchpad param de funcionar.
Nos notebooks Pavilion séries Pavilion dv6000, dv9000, Presario v6000, F500 e CQ60 os defeitos principais são:
- Não detecta redes sem fio e o adaptador sem fio não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.
- Não há vídeo no tela LCD do computador ou monitor externo.
- O notebook não tem energia e não há LEDs ativo.
- O notebook não se inicializa.
- O notebook emite um único bipe, durante a inicialização, indicando que não há alimentação.
- O indicador de carga da bateria não se acende quando a bateria está instalada e o adaptador AC está conectado.
- O monitor externo funciona, mas não há imagem na tela LCD do notebook.
Mas se a garantia acabou e os demais recursos não são aplicáveis, aí entra o técnico de hardware e eletrônica para solucionar o problema. Pelo menos resta o alívio de saber que ainda há salvação para seu dispendioso investimento, que é também sua ferramenta essencial de trabalho.
Caso seu notebook ainda não tenha apresentado estes defeitos e seja dessas séries, encaminhe para a DSystem efetuar a manutenção preventiva e a correção dessa falha.
Também efetuamos o reparo quando a máquina já apresenta todos os defeitos descritos.
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30 de novembro de 2011
estou na eminência de adquirir um Notebook da HP.
O modelo é esse: HP Pavilion DV7 6195us Intel core i7 com 8GB de RAM – leitor de Blurey, monitor de 17,3pol. HD 1TB (2 de 500GB)
Gostaria de saber se os Senhores conhecem esse modelo e se o mesmo está dando algum defeito que necessite ser reparado em oficina como a dos senhores. Por favor, respostas afirmativas e não resostas tipo ACHISMO. Aguaurdo resposta. Muito obrigado. Rogério
4 de dezembro de 2011
28 de novembro de 2011
cidade: Carbonita – MG cep:39665-000
28 de novembro de 2011
14 de novembro de 2011
28 de novembro de 2011
11 de maio de 2011
Tenho um Tx1000, que está com o famoso problema de BGA…
Onde as luzes todas acendem, e a tela não…
Quanto fica o conserto desse note?
18 de maio de 2011
10 de março de 2011
Possuo um notebook HP Pavilion dv2910us com Windows Vista, desde que adquiri este note nunca tive problemas, hoje (5a. feira – 10/11/2011) começou a ocorrer um problema na imagem exibida no LCD, está acentuamente “VERDE”, quando retiro o cabo de força e mantenho o note somente na bateria, o problema desaparece, vocês teriam alguma sugestão para corrigir este problema? Seria algum problema de aquecimento que possa estar afetando a placa de vídeo?
Desde já agradeço.
Att.
André
5 de abril de 2011
27 de dezembro de 2010
Atenciosamente
10 de janeiro de 2011
20 de novembro de 2010
Utilizo dois instrumentos musicais (CDJ, aparelhos de DJ) que usam um driver chamado ASIO baixado do site do fabricante. Ligo os dois nas 2 portas USB e em vez de cada um trabalhar independente, AMBOS tocam a mesma música. O computador é novo e no meu antigo isso nao acontecia. É como se duas portas estivessem funcionando como uma.
De antemao agradeço a ajuda.
22 de novembro de 2010
15 de novembro de 2010
Tenho um note HP DV 2320 que apresentou os problemas de superaquecimento da placa mãe. Já o enviei 2 vezes ao vendedor que providenciou a manutenção mas o problema não foi solucionado. Atualmente, o note nem inicia.
Soube, à época, que poderia ser feita uma troca de toda a solda do chipset para suportar o aquecimento, porém não sei se foi esse o procedimento aplicado (fui informado que foi trocada a placa mãe nas duas vezes).
Vocês podem me informar qual o melhor procedimento, e se o executam? Se puderem me dar uma idéia de preço, também seria interessante.
Muito obrigado!
16 de novembro de 2010
22 de novembro de 2010
Obrigado novamente!
25 de novembro de 2010
17 de outubro de 2010
18 de outubro de 2010